Política de Reembolsos

Última actualización: 6 de mayo de 2026

En Helitix queremos que estés plenamente satisfecho con tu suscripción a Helitix Analytics.

Garantía de 30 días

Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pedido.

Cómo solicitar un reembolso

Los reembolsos son gestionados directamente por Helitix. Para solicitar uno:

  1. Escríbenos a hola@helitix.app indicando el email usado en la compra y la fecha del pedido.
  2. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles. El reembolso se devolverá al método de pago original.

Cancelación de suscripciones

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu dashboard. Tras la cancelación, mantendrás acceso hasta el final del periodo facturado.

Contacto

¿Tienes dudas? Escríbenos a hola@helitix.app.